滴滴公布整改进展,部分城市快车将接入人脸识别

2019-04-11 17:50:51

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    滴滴出行公布整改及安全升级工作进展,其中包括部分城市快车每天出车前也需人脸识别,以及新版紧急求助功能已上线等。

    而关于全平台整改,主要分为以下4点:

    1、新版紧急求助功能正式上线,在原有功能基础上将进入按钮提升至显著位置,并添加110、120、122及滴滴24小时安全客服等快捷方式,用户可自主一键拨打。

    2、快车已上线人车不符评价机制,主动邀请乘客评价司机和车辆是否与软件显示信息一致,并联系前后多个订单的乘客进行核实,一经确认立即封禁。

    3、快车已在部分城市上线每天出车前司机人脸识别功能,滴滴表示仍在继续优化人脸识别技术,尽快做到快车、专车、豪华车全量上线。

    4、平台已研发并上线大数据识别模型,对识别出的人车不符进行核查,一经核实马上封禁。

    此外,近期将选择少数几个城市进行行程中录音功能测试,以便在司乘双方发生纠纷投诉时取证判责,从而进一步保障双方的安全和权益。并表示,会将继续积极听取各方建议,反复打磨相关方案和技术能力,并在上线前将方案对社会公布。