如何搭建一个合法合规的网约车平台?

2019-04-11 18:00:55

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    在这个经济高速发展的时代,物质的充裕加上人们对高质量生活的需求,越来越多的精细化服务应运而生。网约车市场就是一个例子,当今的社会人们已经不能满足于几十年前招手即停的出租车模式,网约车粉墨登场。

    当下许多地方的交通运营企业已经具备良好的车辆资源以及线下服务能力,很多企业跃跃欲试想开发属于自己的一套网约车系统平台,更好的合理配置自己的资源以及自己更好的向互联网融合。

    那么如何申请创建一个安全合法的网约车平台呢?

    首先,要申请一个网约车平台必须具备以下条件:

    1、具有企业法人资格

    2、符合城市战略地位、本市出租汽车行业发展规划和实施计划,这就要求对本市的政策和市场情况做一番调查和了解;

    3、具备供交通、通信、公安、银行、国税、地税、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件;

    4、具备开展网约车经营的互联网平台和拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力;

    5、服务器设置在本市;

    6、网约车平台车辆、人员基础信息和实时动态运营数据接入本市出租汽车行政主管部门的监管平台,保证接入数据及时、准确、真实、完整;

    7、有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施:

    (1)具备健全的网络与信息安全保障、安全评估制度和应急处置预案;

    (2)具有完备的用户真实身份认证管理制度或措施;

    (3)具备用户信息、日志记录、留存技术措施,其记录和留存的信息符合公安机关标准要求;

    (4)网络与信息系统安全等级保护达到相当于三级等保要求;

    (5)具备有害信息屏蔽、过滤等安全防范技术措施,具备为依法规范、调查恐怖活动提供技术措施的说明材料;

    8、在本市设立服务机构并应当具备线下服务能力:

    (1)具备与车辆规模相适应的管理、服务人员(应包括:工程技术、投诉处理及运营管理人员),每百辆车都应该提供不少于2个服务人员;

    (2)具备与管理需要相适应的办公场所、培训教育场所

    9、使用电子支付的,应当与银行、非银行支付机构签订提供支付结算服务的协议;

    10、具有健全的驾驶员培训教育、考核奖惩、车辆检测维护、网约车服务评价、乘客投诉处理等经营管理、安全生产管理、服务质量保障制度;

    11、外商投资网约车经营的,还应当符合外商投资相关法律法规的规定。

    其次,网约车平台取得合法化的流程如下:

    1、申请人通过市政务服务中心交通委运政业务窗口向市交通委运输管理局提出申请,并提交申请材料。

    2、申请提出后,一般在20个工作日内作出审核决定,特殊情况下,经批准可延长10个工作日。

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